AI
App och webb för tre marknader – och full fart som bank
Hur vi byggde Sambla Groups native app och en helt ny webbplattform för kundernas inloggade upplevelse i Sverige, Norge och Finland – och höll uppe utvecklingstakten när Sambla Group blev bank, med AI som en del av arbetssättet och utvecklare på plats i teamet.
Kund
Sambla Group
Bransch
Bank & finans
Erbjudande
AI
Utmaning
En produkt för tre länder – och nya krav som bank
Sambla Group hjälper kunder i Sverige, Norge och Finland att jämföra lån och andra finansiella tjänster, under två varumärken: Sambla och Rahalaitos. Kunderna behövde en native app och en inloggad upplevelse på webben där de kan följa sina ärenden – och på webben fanns ingen gemensam plattform att bygga på. Varje marknad har egna produkter, språk och regelverk, men upplevelsen skulle hänga ihop och gå att utveckla snabbt.
Under resans gång blev Sambla Group en licensierad bank. Det ställde nya krav på spårbarhet, riskhantering, kvalitetssäkring och releaser – och frågan blev hur man möter dem utan att tappa fart.
Tre marknader och två varumärken – i app och på webb
Nya krav på spårbarhet och kontroll som reglerad bank
Förväntan på fortsatt hög utvecklingstakt
Lösning
Två gemensamma plattformar – och AI inbyggt i vardagen
Vi tog ansvar för att bygga och vidareutveckla appen och den inloggade webben, med utvecklare på plats i Sambla Groups team.
Appen. En native app för alla tre marknader i en gemensam kodbas, där kunderna följer ansökningar, erbjudanden och tjänster på ett ställe med BankID. Produkten delas, medan varje marknad har sin egen konfiguration, sitt eget varumärke och sina egna översättningar.
Webben. My Pages – en ny webbplattform, byggd från grunden, för den inloggade upplevelsen på webben. Den lanserades direkt i tre länder och för två varumärken, och är nu grunden som alla Sambla Groups produkter utvecklas på.
Accelerera. AI som en naturlig del av utvecklingen – från kodgranskning och tester till ärendehantering. Bankens krav på utvecklingsprocessen är inbyggda i verktygen i stället för att ligga som ett extra lager ovanpå.
Kunskap som stannar kvar
Vi byggde upp ett gemensamt sätt att arbeta med AI i utvecklingen: delade instruktioner, kontrollpunkter och rutiner som ligger direkt i kodbasen. Så arbetar hela teamet – dagens och morgondagens utvecklare – på samma sätt.
Resultat
App och webb för hela koncernen – med bibehållen takt som bank
3
Marknader
2
Varumärken
2
Plattformar – app och webb
Kunderna i alla tre länderna möter en enhetlig och tydlig upplevelse i app och på webb, samtidigt som varje marknad behåller sina egna produkter och flöden. Nya funktioner byggs en gång och når alla marknader.
Med My Pages har Sambla Group för första gången en gemensam webbplattform för alla sina produkter – där en ny produkt kan lanseras i tre länder och för två varumärken från dag ett.
Med AI i arbetssättet och utvecklare på plats har takten hållits uppe även efter att Sambla Group blev bank. Regelefterlevnad, spårbarhet och kvalitetssäkring är en del av det dagliga arbetet – inte en broms på det.
Har ni en liknande utmaning?
Danial Abdali
Head of Tech & Innovation
danial.abdali@garrison.se
Liknande utmaning hos er?
Prata med oss
→